นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ห้างหุ้นส่วนจำกัด นายช่างอินดัสทรี แอนด์ คอนสตรัคชั่น (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา", "บริษัท" หรือ "ผู้ให้บริการ") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ผู้ใช้งานเว็บไซต์ ลูกค้า หรือผู้ติดต่อ) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการและดำเนินการผ่านเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งทางตรงและทางอ้อม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:
- ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data): เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน
- ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data): เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 0990352108) ที่อยู่อีเมล (เช่น wiraphong.mct@gmail.com) ที่อยู่สถานที่ทำงาน หรือที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารและใบแจ้งหนี้
- ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Data): เช่น หมายเลข IP Address, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลาและสถานที่, ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่ท่านใช้เข้าถึงเว็บไซต์นี้
- ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data): เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ บริการ และความสนใจในบริการงานท่ออุตสาหกรรม งานปั๊ม และงานโครงสร้างเหล็กของเรา
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น การประเมินราคา การให้คำปรึกษาด้านงานติดตั้งท่ออุตสาหกรรมและการก่อสร้าง การนัดหมาย (Make Appointment)
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา
- เพื่อการบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน รวมถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายต่างๆ
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจรับเหมาก่อสร้างและงานอุตสาหกรรม
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา เช่น การจัดทำใบเสนอราคางานรับเหมา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจ โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่าย การป้องกันการทุจริต
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทอยู่ภายใต้บังคับ เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายแรงงาน
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและเข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ อย่างไรก็ตาม หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ บางส่วนของเว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราจะไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการระบบอีเมล ผู้ให้บริการดูแลระบบ IT ที่ช่วยให้เราสามารถดำเนินธุรกิจและให้บริการแก่ท่านได้
- หน่วยงานของรัฐและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท พนักงาน หรือบุคคลอื่น
เราจะกำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลของท่านต้องรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมมาใช้ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบของเรามีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อท่านใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานความปลอดภัย
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (ตามกฎหมาย PDPA)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ การดำเนินงาน หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์นี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
ห้างหุ้นส่วนจำกัด นายช่างอินดัสทรี แอนด์ คอนสตรัคชั่น
โทรศัพท์: 0990352108
อีเมล: wiraphong.mct@gmail.com
เรายินดีที่จะตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด